BECOME PART OF THE MOVEMENT.
Get exclusive offers & access new products first.
Refund policy
Retur- och återbetalningspolicy
Senast uppdaterad: 17:e oktober 2025Vi på The Dropout vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp.
Om du av någon anledning inte är det, erbjuder vi 30 dagars returpolicy, under förutsättning att produkten är oanvänd, obruten och i originalförpackning.---Ångerrätt inom EU:
Du har enligt EU-lagstiftning rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan.
För att utöva din ångerrätt kontaktar du oss via support@thedropoutofficial.com
Produkter som har öppnats eller använts (t.ex. hårvax, hygienartiklar) kan inte returneras av hygieniska skäl.---Returadress:
The Dropout AB
Rullstensvägen 10, 435 41 Mölnlycke
---Återbetalning:
När vi mottagit och godkänt din retur återbetalas beloppet till ditt ursprungliga betalningssätt inom 10 arbetsdagar.
Om du inte fått återbetalning inom 15 dagar, kontakta oss via support@thedropoutofficial.com---Skador eller fel:
Senast uppdaterad: 17:e oktober 2025Vi på The Dropout vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp.
Om du av någon anledning inte är det, erbjuder vi 30 dagars returpolicy, under förutsättning att produkten är oanvänd, obruten och i originalförpackning.---Ångerrätt inom EU:
Du har enligt EU-lagstiftning rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan.
För att utöva din ångerrätt kontaktar du oss via support@thedropoutofficial.com
Produkter som har öppnats eller använts (t.ex. hårvax, hygienartiklar) kan inte returneras av hygieniska skäl.---Returadress:
The Dropout AB
Rullstensvägen 10, 435 41 Mölnlycke
---Återbetalning:
När vi mottagit och godkänt din retur återbetalas beloppet till ditt ursprungliga betalningssätt inom 10 arbetsdagar.
Om du inte fått återbetalning inom 15 dagar, kontakta oss via support@thedropoutofficial.com---Skador eller fel:
Kontrollera alltid ditt paket vid leverans. Om produkten är skadad, defekt eller felaktig – kontakta oss inom 7 dagar så skickar vi ny vara eller återbetalning.---
Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och därför returneras till oss debiteras vi en returavgift från fraktbolaget.
Vid ej uthämtat paket återbetalas endast produktens pris minus returavgiften.
Fraktkostnader återbetalas inte.
Om du vill att vi skickar paketet igen tillkommer en ny fraktkostnad. Denna returavgift debiteras kunden.
När vi har mottagit det returnerade paketet skickar vi ut det igen kostnadsfritt, och kunden betalar alltså endast returavgiften.
Ingen ny fraktkostnad tillkommer.
Fraktkostnaden vid det ursprungliga köpet återbetalas inte vid ej uthämtade paket.
Om ett paket inte hämtas ut och därför returneras till oss debiteras vi en returavgift från fraktbolaget.
Vid ej uthämtat paket återbetalas endast produktens pris minus returavgiften.
Fraktkostnader återbetalas inte.
Om du vill att vi skickar paketet igen tillkommer en ny fraktkostnad. Denna returavgift debiteras kunden.
När vi har mottagit det returnerade paketet skickar vi ut det igen kostnadsfritt, och kunden betalar alltså endast returavgiften.
Ingen ny fraktkostnad tillkommer.
Fraktkostnaden vid det ursprungliga köpet återbetalas inte vid ej uthämtade paket.
Varor som ej kan returneras:
- Öppnade eller använda hygienprodukter (t.ex. hårvax)
- Reavaror
- Presentkort